Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von Al Kili, Achraf & El Kalaaoui, Bilal (GbR)
handelnd unter „ABE Webstudio“
Zeilweg 44, 60439 Frankfurt am Main
E-Mail: info@abe-webstudio.de – Tel.: 0173 6314292 / 0173 6314402
Stand: September 2025
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§ 1 Geltung
1.Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen ABE Webstudio und unseren Kunden, unabhängig davon, ob diese Verbraucher (§ 13 BGB) oder Unternehmer (§ 14 BGB) sind.
2.Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ABE Webstudio diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
3.Diese AGB gelten auch für künftige Geschäfte mit demselben Kunden.
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§ 2 Einzelvertrag
1.Grundlage unserer Tätigkeit ist ein von uns angenommenes Angebot oder Auftrag (Einzelvertrag). Der Leistungsumfang ergibt sich aus diesem Vertrag sowie aus eventuell vereinbarten Leistungsverzeichnissen.
2.Leistungsfristen beginnen erst zu laufen, wenn folgende Punkte geklärt sind:
•Konkret zu erbringende Leistungen beider Parteien
•Fristen und Zeitpläne
•Vergütung
3.Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.
4.Produktdarstellungen auf unserer Website oder in Unterlagen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.
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§ 3 Leistungen
1.Wir erbringen unsere Leistungen nach den anerkannten Regeln der Technik. Ein vollständig fehlerfreies Arbeiten von Software (Webseiten, Apps, Systeme) ist technisch nicht möglich.
2.Der Kunde stellt uns alle für die Vertragsdurchführung erforderlichen Unterlagen, Informationen und Materialien rechtzeitig zur Verfügung.
3.Begleitende Leistungen wie Schulungen, Support, Content-Erstellung oder Dokumentation gehören nur dann zum Leistungsumfang, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
4.Wir sind berechtigt, qualifizierte Subunternehmer einzusetzen.
5.Laufzeitverträge (z. B. Hosting, Wartung, SEO) verlängern sich jeweils automatisch um 1 Jahr, wenn sie nicht mit einer Frist von einem Monat zum Laufzeitende gekündigt werden.
6.Wir erbringen keine Rechts- oder Steuerberatung. Der Kunde ist für die rechtliche Zulässigkeit seiner Inhalte verantwortlich.
7.Verzögerungen, die durch unzureichende Mitwirkung des Kunden entstehen, verlängern unsere Leistungsfristen entsprechend.
8.Bei höherer Gewalt sind wir für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht befreit.
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§ 4 Einzelne Leistungen
1. Erstellung und Bearbeitung von Websites, Webapps & Software
1.1 Wir entwickeln Lösungen kompatibel zu aktuellen Versionen gängiger Browser bzw. Betriebssysteme.
1.2 Geringfügige Abweichungen in Darstellung oder Funktion stellen keinen Mangel dar.
1.3 Der Einsatz von Open-Source-Software (z. B. WordPress, Plugins, Frameworks) ist üblich. Wir können keine dauerhafte Funktionsgarantie für zukünftige Versionen Dritter geben. Anpassungen erfolgen gegen gesonderte Vergütung.
1.4 Gestalterische Freiheit liegt bei uns, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Änderungswünsche nach Freigabe können zu Mehrkosten führen.
1.5 Der Kunde ist verpflichtet, notwendige Inhalte (Texte, Bilder, Logos etc.) rechtzeitig zu liefern. Mehraufwand durch fehlende Mitwirkung ist gesondert zu vergüten.
2. SEO und Online-Marketing
2.1 Wir schulden keinen bestimmten Erfolg (z. B. Suchmaschinenplatzierung, Reichweite).
2.2 Wir beraten nach anerkannten Methoden und passen Maßnahmen an aktuelle Entwicklungen an.
2.3 Kosten für Werbebudgets oder Drittdienstleister sind nicht im vereinbarten Honorar enthalten.
2.4 Der Kunde stellt die erforderlichen Zugänge zu Werbeplattformen zur Verfügung.
3. Content Pflege
3.1 Wir übernehmen auf Wunsch die regelmäßige Pflege und Aktualisierung von Website-Inhalten (z. B. Texte, Bilder, Unterseiten, Beiträge).
3.2 Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Pflegepaket und wird im Einzelvertrag oder in einer Leistungsübersicht festgelegt.
3.3 Die Laufzeit beträgt mindestens 6 Monate und verlängert sich anschließend automatisch monatlich, sofern nicht mit einer Frist von 30 Tagen gekündigt wird.
3.4 Inhalte werden nach bestem Wissen und im Rahmen der bereitgestellten Informationen des Kunden angepasst. Der Kunde bleibt für die inhaltliche Richtigkeit und rechtliche Zulässigkeit verantwortlich.
3.5 Im vereinbarten Paket enthaltene Leistungen (z. B. Anpassung von bis zu X Seiten, Beiträgen oder Bildern pro Monat) gelten als monatliches Nutzungskontingent und verfallen nach Ablauf des jeweiligen Monats. Eine Übertragung nicht genutzter Leistungen ist ausgeschlossen.
3.6 Anpassungen oder Leistungen, die über das vereinbarte Kontingent hinausgehen, werden nach Aufwand gemäß den jeweils gültigen Stundensätzen berechnet.
4. Wartung & Sicherheit
4.1 Wir halten auf Wunsch Websites technisch auf dem aktuellen Stand (Updates, Backups, Sicherheitsmaßnahmen).
4.2 Wir sind nicht verantwortlich für Ausfälle oder Störungen des Hosting-Providers.
5. Fonio.ai Einrichtung
5.1 Wir bieten die Einrichtung und Anpassung von Fonio.ai-Telefonanlagen an.
5.2 Für die technische Funktionsfähigkeit des Drittanbieters übernehmen wir keine Haftung.
6. Domain & Hosting
6.1 Wir unterstützen bei Registrierung und Verwaltung von Domains, schulden aber nicht die erfolgreiche Zuteilung.
6.2 Der Kunde verpflichtet sich, keine rechtswidrigen Inhalte auf unseren Servern oder über unsere Leistungen zu verbreiten.
6.3 Bei Verstößen sind wir berechtigt, Inhalte zu sperren.
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§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden
1.Der Kunde überlässt uns alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Materialien und Zugänge rechtzeitig in geeigneter Form.
2.Verzögert sich die Leistungserbringung durch fehlende Mitwirkung, sind wir berechtigt, die Fristen anzupassen und entstehenden Mehraufwand in Rechnung zu stellen.
3.Der Kunde ist für die Richtigkeit und rechtliche Zulässigkeit der von ihm bereitgestellten Inhalte verantwortlich.
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§ 6 Preise und Zahlung
1.Unsere Preise verstehen sich in Euro zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht die Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG) Anwendung findet.
2.Rechnungen sind sofort nach Zugang ohne Abzug fällig.
3.Bei Pauschalprojekten sind 50 % der Vergütung bei Auftragserteilung und 50 % bei Abnahme fällig.
4.Drittanbieter-Kosten (Plugins, Lizenzen, Werbebudgets, Hosting) sind nicht im Preis enthalten und werden gesondert berechnet.
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§ 7 Vertragsänderungen
1.Änderungswünsche des Kunden, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, führen zu Anpassungen von Fristen und Vergütung.
2.Wir können Vertragsänderungen auch konkludent annehmen, indem wir mit der Umsetzung beginnen.
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§ 8 Nutzungsrechte
1.Nutzungsrechte an unseren Leistungen gehen erst nach vollständiger Zahlung über.
2.Sofern nicht ausdrücklich vereinbart, erhält der Kunde einfache (nicht-exklusive) Nutzungsrechte.
3.Wir sind berechtigt, erstellte Werke als Referenz (z. B. Portfolio, Website) zu präsentieren.
4.Eigentum an gelieferten Gegenständen bleibt bis zur vollständigen Zahlung vorbehalten.
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§ 9 Abnahme
1.Handelt es sich um einen Werkvertrag, gilt das Werk als abgenommen, wenn der Kunde es zwei Wochen nutzt, ohne wesentliche Mängel zu rügen, oder wenn die Vergütung vorbehaltlos gezahlt wurde.
2.Geringfügige Mängel berechtigen nicht zur Abnahmeverweigerung.
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§ 10 Haftung
1.Wir haften unbeschränkt nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von uns beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
2.Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen ist unsere Haftung ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
3.Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder ausgebliebene Geschäftserfolge ist ausgeschlossen.
4.Für Datenverluste oder Störungen, die durch externe Anbieter (z. B. Hosting-Provider wie SiteGround, Drittanbieter-Software, Fonio.ai) verursacht werden, übernehmen wir keine Haftung. Der Kunde ist verpflichtet, regelmäßige Sicherungskopien seiner Daten anzulegen.
5.Für vom Kunden bereitgestellte Inhalte (Texte, Bilder, Daten, Dateien) übernehmen wir keine Haftung. Eine Ausnahme gilt nur, wenn uns die Rechtswidrigkeit der Inhalte bekannt war.
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§ 11 Mängelhaftung und Verjährung
1.Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist.
2.Gegenüber Unternehmern (§ 14 BGB) beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche 12 Monate ab Abnahme bzw. Lieferung.
3.Gegenüber Verbrauchern (§ 13 BGB) gilt die gesetzliche Verjährungsfrist.
4.Schadensersatzansprüche aufgrund von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften.
5.Für Nachbesserungen oder Ersatzlieferungen läuft keine neue Verjährungsfrist, sondern es bleibt bei der ursprünglichen Frist.
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§ 12 Datenschutz
1.Im Rahmen der Vertragsdurchführung verarbeiten wir personenbezogene Daten. Näheres ergibt sich aus unserer Datenschutzerklärung unter abe-webstudio.de/datenschutz.
2.Der Kunde willigt in die Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail ein, sofern nichts anderes vereinbart wird.
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§ 13 Widerrufsrecht für Verbraucher
1.Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorschriften zu (§§ 355 ff. BGB).
2.Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.
3.Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und der Kunde dem Beginn vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich zugestimmt hat.
(Eine gesonderte Widerrufsbelehrung mit Musterformular wird dem Kunden bereitgestellt.)
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§ 14 Schlussbestimmungen
1.Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2.Ist der Kunde Kaufmann, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand. Gegenüber Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
3.Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
